クレジットカードで商品券・ギフトカード

古物商認可:東京都公安委員会 第306691604296号

グリーンギフト

よくある質問

  1. 商品券・ギフトカードは新券ですか?
    ギフトカード・商品券は新券・中古商品券をご用意しております。
  2. 商品券・ギフトカードの新券と中古商品券の違いは何ですか?
    中古商品券は通常ご利用いただくには全く問題ございませんが、ご贈答用としてお考えの際は新券のご購入をお勧めいたします。
    なお、中古商品券はキズやシミのあるもの、汚れたり折れ曲がったりした商品券は極力除外しております。
  3. クレジットカードの支払い方法は分割できますか?
    クレジットカードでのお支払い方法は一括、リボ払い、分割払いをお選びいただくことが可能です。
  4. 家族名義のクレジットカードも使用できますか?
    お申込みされるご本人様名義のクレジットカードのみ、ご使用いただけます。
  5. 身分証は必要ですか?
    初めてのご利用の方に限りましてクレジットカードご利用に際し、ご本人様確認及び商品の郵送先の確認として身分証のコピーをいただいております。お住いの住所に変更がなければ2回目以降のご利用時には必要ございません。
  6. 郵送方法を教えてください。
    レターパックプラスで郵送いたしますので手渡しとなります。追跡番号をメール・お電話でお知らせいたしますので郵便物を追跡確認することが可能です。
    お勤め先や郵便局留めなどご自宅以外への発送も承っております。郵便局留めをご希望のお客様は、お申込み時にご質問・追加事項などの欄に『郵便局留め希望』とご入力のうえ、お受け取りになる『郵便局名』をご記入ください。
  7. 商品券・ギフトカードを利用して釣銭はもらえますか?
    利用店舗の多くは釣銭が出ませんので購入したい金額にギフトカードを使用して、不足分を現金で支払う場合のご利用に向いています。全国百貨店共通商品券は釣銭が受け取れます。(ただし、ご利用の際はご利用百貨店にてご確認お願いいたします)
  8. 商品券・ギフトカードには有効期限はありますか?
    有効期限はございません。しかし、商品券・ギフトカードの表面のミシン目を切り離すと無効となります。
  9. 郵送料はいくらですか?
    郵送料は弊社にて負担致します。
    また、クレジットカードのご利用手数料、その他手数料はすべて弊社が負担いたしますのでご安心ください。
  10. 商品券・ギフトカードをクレジットカードで購入できますか?
    弊社では商品のご購入の際に、クレジットカードによるお支払いもご用意しております。
  11. 商品券・ギフトカードを買い取ってもらえますか?
    弊社は販売専門の金券ショップのため、買取業務は行っておりません。買取店のご案内はいたしかねますのでご了承ください。
  12. 使用できるクレジットカードの種類は?
    VISA・JCB・MASTER・American Express(アメックス)、ダイナースクラブの各種クレジットカードがご利用可能です。
  13. 領収証は発行してもらえますか?
    領収証の発行も承っております。お申込み時にご質問・追加事項などの欄に『領収証希望』とご入力のうえ、『宛名』と『但書き』をお伝えください。メールにて送信いたします。
  14. 購入した商品の日数はどれくらいかかりますか?
    郵便局の http://www.post.japanpost.jp/deli_days/ にて商品のお届け日数を確認することが出来ます。購入した商品は郵便局の「レターパックプラス」にて送らせていただき、対面でのお渡しとなります。
  15. 商品券・ギフトカードは包装してくれますか?
    弊社は正規代理店より購入しておりますので、ブランド名が印刷された専用ケースで包装します。追跡可能な手渡し郵便にてお客様に商品をお届けいたします。
  16. 手数料、サービス料などはかかりますか?
    弊社は手数料、サービス料、郵送料などは一切不要です。『商品のご案内』のページにある『商品券・ギフトカード価格表』の金額のみのお支払いとなります。
  17. 商品の追跡を調べるにはどうすればいいですか?
    日本郵便局のホームページに「郵便追跡サービス」で商品の配達状況が確認できます。
    https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
    商品購入後、お客様にお問い合わせ番号をお伝えいたします。
  18. 受け取った商品はキャンセルできますか?
    当方に過失がある場合を除き、原則としてお受け取りいただいた商品のキャンセルは承っておりませんが、商品の包装を開封していない場合に限り、ご相談に応じます。
    ただし、商品到着から4日以上経過している場合、商品受取人が注文者ではない場合、ご指定発送先以外で商品を受け取った場合、外装を含む発送物の一部または全部を使用または廃棄している場合、キャンセルは承れませんのでご注意ください。

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